Stamattina, con mia grande sorpresa, mi è stato riconsegnato il mio notebook!! Devo dire che il problema alla fine non era chissà quanto grave.. Gli hanno semplicemente sostituito la scheda madre!! 😀

A questo punto però voglio spendere due parole per l’assistenza tecnica HP, a partire dalla telefonata con cui ho richiesto l’intervento: mezz’ora al telefono con l’operatore, disponibilissimo, che una volta accertato che avevo dimestichezza con i componenti, mi ha fatto fare alcuni test per cercare di capire quale fosse il problema (reset elettrostatico, verifica dei blocchi di memoria RAM). Alla fine mi ha detto che secondo lui era appunto partita la scheda madre. E mi ha anche consigliato un modo per salvare i dati presenti sull’hard disk..

Poi, dal momento della consegna, mercoledì 30 giugno, a quello della restituzione, oggi lunedì 5 luglio, sono trascorsi appena 5 giorni, con però un weekend di mezzo, quindi solo 3 giorni lavorativi, per trasportare il notebook a Milano, ripararlo e ritrasportarlo a Bari, da dove l’avevo fatto ritirare, tutto ovviamente con corriere espresso a spese loro.. Bè, complimenti davvero!!

Ora è il momento di reinstallare Lucid, dato che ovviamente la configurazione del sistema è stata riportata al momento dell’acquisto, e quindi mi ritrovo ora con Windows Vista Home Premium..

Stay tuned..

Share
Molto scarsoScarsoSufficienteBuonoOttimo (Nessun voto)
Loading...

5 commenti a Bentornato DV6!!

    Nn ti si sarà fritta la scheda madre per le alte temperature vero???
    Cavolo la cosa mi preoccupa molto, mi passeresti il numero cui ai chiamato?? a quello del sito mi riparte sempre segreteria, grazie:D

    e se posso chiederti un favore, posteresti le temperature di hd e scheda video (e gia che ci seia nche core) con pc in uso?? (video in streaming messaggistica, applicazioni solite aperta) niente di eccessivo insomma solo. grazie ancora:D

    Allora.. Sinceramente non so dirti a questo punto se sia stata la temperatura la causa di tutto, dato che cmq sono l’unico (almeno a quanto mi risulta) ad essere arrivato alle estreme conseguenze..

    Posso dire che ora, con Vista installato, la temperatura con il notebook sotto stress (vari aggiornamenti di Vista, Norton, ecc. scattati appena l’ho acceso, e che ho lasciato fare proprio per mettere un pò sotto torchio il pc), arrivo sui 66-67°, che immediatamente scendono sotto i 55° appena finito.. Molto meglio rispetto a prima della riparazione.. Forse c’era già qsa che non andava, e l’aumento della temperatura ha dato il colpo di grazia..

    Dopo la “frittata” ho anche letto di un aggiornamento del firmware che mandava un pò in tilt le ventole, non so nemmeno se possa essere questo il problema.. In effetti avevo fatto un aggiornamento in tal senso, ma non so ora com’è la situazione, sinceramente ho avuto molto poco tempo per smanettarci sopra.. Tra stasera e domani conto di poter essere più preciso.. 😉

    ok grazie magari se puoi darmi qualche misurazione piu precisa su ubuntu se lo reinstalli:D riguardo la tua scehda madre escludo che la temperatura l abbia fatta saltare, probabilemnte ti sarebbe saltatao anche processore quindi:D
    piu probabile una scarica troppo forte dell alimentatore, succede:D
    Cmq grazie per la risposta, se nn vuoi risp qui puoi anche mandarmi una mail al mio indirizzo:d
    ciao:D

    Infatti è strano un comportamento del genere.. Può darsi che ci fosse un problema pregresso.. Cmq Ubuntu lo reinstallo in questi gg, appena ho un pò di tempo.. 😉

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Licenza

Creative Commons License
RedBlue's Blog di RedBlue è rilasciato sotto licenza Creative Commons 2.5 Italia.

Badges

Cionfs'Forum CMS Check PageRank

Other

Se hai trovato utile questo blog, supportalo con una piccola donazione per l'hosting..


Locations of visitors to this page